莱尔酒店是罗尔集团的一部分,是一家位于华盛顿特区杜邦圈中心的豪华酒店。其令人惊叹的室内设计灵感来自于艺术装饰运动,拥有196间客房、一家餐厅和酒吧,以及775平方英尺的健身房。通过与莱尔团队的密切合作,Alliants ,实施了我们的Alliants 体验平台模块来。
Alliants 体验平台将莱尔的客人沟通和要求、礼宾服务和旅行计划统一起来。
我们很喜欢在莱尔使用Alliants ,作为一个新的独立拥有的物业Alliants ,让我们有能力在客人入住期间和入住后与他们接触,而没有这个平台是不可能的。它使我们有机会按照客人的要求与他们保持联系,并尊重客人的时间和沟通偏好。它还帮助我们的团队对所有客人保持一致,而不需要不断地来回发送电子邮件Alliants 真是太棒了!
泰勒--前台办公室经理,莱尔
访问莱尔