您的人工智能个性化助手

我们最先进的生成式人工智能可改变您的运营。作为聊天机器人或员工的小伙伴，Allin 可以处理日常询问，在必要时将请求升级，并根据客人和物业数据提出回复建议。在节省时间的同时，还能增强您的个人服务触感，确保宾客始终感受到自己的价值。

使用钱包通行证进入房间

您是否曾想过不用打开应用程序或使用塑料钥匙就能打开房门？通过网络提供的钱包通行证，我们可以将客房钥匙分配给您移动设备上的钱包通行证，让客人比以往任何时候都更容易进入客房。

改善服务的温馨家园

Hestia 可将客人体验中的多个数据集集中在仪表板上。通过实时竞争基准、改进的营销活动分析和高效的餐桌管理，在单一平台内获得即时洞察力，而不是仅仅依赖入住后调查。

用客人喜欢的语言与他们交流

在收到第一条信息后，我们将确定访客语言，并建议设置默认语言。这将启动我们的双向翻译服务，让您可以轻松翻译 100 多种语言的收发信息。

为单个请求添加多个配置文件

创建请求并与其他客人共享请求变得更加简单。您现在可以在一个请求上添加多个配置文件，这样每个配置文件都可以查看自己的行程，并看到列出的共享请求，如团体晚餐预订。

HotSOS 双向集成

改善部门间协调

我们增强的 Amadeus HotSOS 集成可确保面向客人的员工在一个应用程序中实时更新订单状态和客房情况。这一高刷新率功能使员工能够提供及时、知情的回复，从而提升客人体验并节省团队时间。