Accor酒店已经实施了谷歌分析(GA)来跟踪全球范围内的网络性能,他们所有的区域网站和小型网站都是通过一个非常复杂和详细的GA实施来跟踪的。
我们的任务是把以前没有联系的数据拉到一起,建立一个更强大的数据基础,并以一致的、有洞察力的仪表板来报告Accor的网络交易环境。
Alliant 团队采访了来自Accor酒店英国和爱尔兰团队的15位以上的利益相关者--涵盖了从高层管理人员和董事到核心营销团队经理、分析师和业主。
通过了解目前英国内部团队和巴黎之间的既定流程,我们能够确定管理业务所需的关键指标和绩效指标,并为英国和爱尔兰团队确定未来的网络运营模式。
通过使用微软Power BI的可视化功能,我们能够提供四套仪表盘,涵盖Accor网络交易环境的多个领域。通过这种方法,我们能够:
该项目是如此成功,以至于它被推广到世界各地的另外11个区域小组。