阿拉伯旅游市场贸易展
Alliants全球领先的客户体验和技术解决方案提供商迪拜国际旅行社有限公司最近参加了第 31 届阿拉伯旅游市场(ATM)2024 年贸易展。此次展会的主题是"通过企业家精神改变旅游",于5 月 28 日至 5 月 31 日在迪拜世界贸易中心举行,吸引了来自 160 多个国家的33,000 名参观者。2,600 多家参展公司展示了旅游和旅游业的最新趋势和技术。
ATM 2024 使全球旅行和旅游业界能够拥抱创业精神、推动创新、增加收入并确保长期可持续性。与会者有机会聆听顶级励志演讲人、企业家和各行业领袖的演讲,包括旅游目的地、旅游技术、航空公司、邮轮、酒店、汽车租赁和酒店。
在 ATM 2024 展会上,Alliants 展示了其最新技术,旨在提高客人满意度、优化运营,并为酒店和旅游公司增加收入。Alliants"展示的亮点是其屡获殊荣的宾客信息平台及其人工智能礼宾服务的新进展。
Alliants'宾客信息平台改变了酒店业的游戏规则,通过短信、电子邮件和流行的信息应用程序等多种渠道为宾客和酒店员工提供无缝沟通。该平台可确保客人收到及时和个性化的回复,从而提升他们的整体入住体验。
Alliants 展台的参观者有机会体验宾客信息平台的现场演示。该团队展示了该平台如何与现有酒店系统集成,从而实现实时更新和高效处理客人请求。这些演示突出了该平台在提高运营效率和客人满意度方面的功能。
除了宾客信息平台之外,Alliants 还在 ATM 2024 上发布了新的人工智能礼宾服务。这些服务利用人工智能为客人提供个性化推荐和即时帮助。从餐厅预订到当地景点预订,人工智能礼宾服务可处理各种请求,从而将酒店员工解放出来,专注于更复杂的任务。
Alliants'人工智能礼宾服务旨在了解和预测客人的喜好,提供超越传统礼宾服务的个性化体验。参加 ATM 2024 的宾客有机会与人工智能礼宾服务接触,亲眼目睹了它如何提升宾客从抵达前到离开后的体验。
Alliants 高级顾问 Custódio Barreiros 在谈到阿拉伯旅游市场的意义时,强调了该活动充满活力和创新的环境。"迪拜的阿拉伯旅游市场是海湾合作委员会酒店业活跃脉搏的缩影。随着中心的转移,该活动就像一座灯塔,为业内人士点亮了机遇。
"在熙熙攘攘的大厅中,各利益相关方结成联盟,发布尖端技术,并展示无与伦比的接待服务。
"每一届活动都再次证明了其作为保持领先的权威平台的地位,推动该地区的酒店业达到新的高度"。
Alliants 欧洲、中东和非洲地区销售副总裁斯图尔特-布斯(Stuart Booth)分享了他对ATM 2024的规模和影响的兴奋之情,并强调了ATM 2024在塑造中东酒店业方面的作用。"从我们抵达的第一分钟起,ATM 的热闹气氛就显而易见。 如果说大量的参观者还不够的话,那么令人难以置信的展台规模和复杂性,不仅是参展的酒店品牌,还有众多国家的参展商,都告诉了你该地区对酒店业的看法以及酒店业对其计划增长的重要性。
"Alliants 与中东一些最大的酒店项目建立了合作伙伴关系,在这个激动人心的关键时刻,整个活动确实值得参与。
Alliants 的客户解决方案经理 Ellie Mellett 就 ATM 2024 上的教育机会和令人印象深刻的展示发表了自己的见解。"ATM 2024 为了解中东乃至全球现有和即将开展的酒店项目提供了一次难得的机会。除此以外,讨论'塑造中东的酒店业趋势'和'下一级奢华'等主题的小组讨论还提供了听取卓美亚、莱佛士和多切斯特精选等品牌高层领导真知灼见的机会。
"酒店集团和地区(如 Red Sea Global)搭建的展台确实令人印象深刻,这无疑彰显了中东旅游业的蓬勃发展"。
2024 年阿拉伯旅游市场贸易展为Alliants 提供了一个展示其创新技术并与全球行业领导者建立联系的绝佳平台。该活动以创新和创业精神为重点,帮助旅游界探索新机遇,推动收入增长,促进可持续发展。
随着旅行和旅游业的不断发展,Alliants 始终站在最前沿,提供最先进的解决方案,以满足全球酒店和旅游公司的动态需求。在阿拉伯旅游市场上取得的成功再次证明了Alliants 作为宾客体验和技术解决方案全球领导者的地位。
Alliants 自成立以来,该公司一直以创新的技术解决方案改变着酒店业。公司的使命是通过无缝和个性化的互动创造卓越的宾客体验。Alliants 的业务遍布全球,客户众多,将继续引领宾客体验管理和酒店技术的发展。