前厅部Alliants

一个针对现代运营实际情况而构建的平台。

有什么问题吗?

支离破碎的技术堆栈、不堪重负的员工和缺失的客户背景让服务团队无所适从,造成延误、脱节和错失创收机会,尤其是在期望值最高的时候。

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Alliants 如何提供帮助?

我们将登记入住、信息传递、礼宾服务工具等功能整合在一起,可根据客人和前台的需求快速移动。

为压力而生: 我们的工具由前酒店经营者打造,从请求管理到队列管理,能准确无误地应对现实世界的需求。

‍ 清晰而非臆测:每项功能都能解决成本、时间或服务问题。您将看到客人投诉减少、响应速度加快、净营业收入显著提高等成果。

领先两步:客人在提出要求之前就已有所了解,员工在做出反应之前就已充满信心。前台产品提供实时信息,帮助您的团队大放异彩。

以人为本,而不仅仅是代码: 我们的支持符合您的标准。我们与您共同发展,快速响应,提供的不仅仅是登录和使用手册。

特色亮点

我们推荐的解决方案的主要功能

非接触式值机

跳过办公桌,而不是欢迎仪式。无论是移动应用程序还是浏览器,入住手续都变得灵活快捷,并可自动通知房间分配情况。

实时信息传递

Allin是我们了解酒店运营的人工智能助手,它能更快地进行回复。一致、有品牌的回复,员工可随时掌控。

智能管家

服务与环境相结合。礼宾服务将到达时间、个人资料和以往的偏好联系起来,帮助员工进行预测而不是做出反应。

数字对开和充电可见性

客人可以轻松查看和结算费用。住宿结束时不会出现意外。您的团队可处理更少的账单纠纷,获得更多的时间回报。

探索我们的建议

一个平台满足整个数字客人体验。

常见问题

这对高峰时段的团队有什么帮助?
这会取代我的团队吗?
它能与我的现有系统配合使用吗?
我究竟能期待什么样的结果?
启动后你们会提供哪些支持?

让我们开始一场对话。

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我们很乐意听到我们能如何帮助你。

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