有什么问题吗？
如果没有互联的运营层，酒店员工在从预订到入住的整个过程中，需要在三到五个独立系统中反复录入宾客数据。每个孤立的系统都会增加人工操作步骤，提高数据出错率，并迫使宾客重复提供已提交的信息，从而延长入住办理时间。Alliants Creating Efficiencies 通过 AXP 的单一集成层，将物业管理系统 (PMS)、支付处理系统、门锁系统、自助终端软件及任务分配系统相互连接，用一个能够处理入住、钥匙发放和支付且无需手动重复录入的工作流，取代了分散的供应商系统堆栈。
要求演示Alliants 效率”套餐是如何运作的？
Alliants 平台、自动化与流程以及洞察模块共享同一数据层，因此客人的个人资料、自动化工作流和分析功能均可直接读写同一条记录，无需人工交接。
轻松减少前台排队：Alliants 可实时从 PMS 系统提取预订数据。宾客在抵达前即可通过手机完成身份验证、支付授权和房间分配。前台工作人员无需再进行人工预订确认。对于在高峰时段入住量大的酒店而言，前台压力将立即得到缓解。
取代实体钥匙的管理：Alliants 加密的客房凭证发送至 Apple Wallet 或 Google Wallet，无需下载应用程序，也无需实体钥匙。该数字钥匙通过 AXP 的集成层与现有门锁进行同步。客人若遗失或导致实体钥匙消磁，无需再返回前台，从而消除了导致重复排队的常见原因。
消除支付障碍：Alliants 会在客人抵达酒店前捕获并令牌化信用卡信息。卡片数据绝不会经过酒店系统，从而缩小了 PCI 合规范围。客人只需在入住前完成一次支付，从而省去了传统前台办理流程中最耗时的环节之一。
自动化分流，为员工腾出时间：Alliants and Flows 通过低代码构建器，将宾客请求和系统事件分流至相应的部门。当宾客提交请求时，平台会自动分配任务、设置响应计时器，并在计时器超时后进行升级处理。员工无需再进行任务分配，而是直接着手处理。
为什么领先的酒店品牌Alliants 提升运营效率Alliants ，会选择Alliants 而非竞争对手？
Alliants 几大独特Alliants
一个集成层，而非十个： 大多数酒店通常为 入住、房卡、支付和自助终端分别 设置独立的集成系统，每个系统都有各自的API和支持协议；Alliants 通过单一的PMS集成Alliants 所有六个AXP模块Alliants 。预订信息中的任何变更都会自动同步到每个接触点，无需额外的中间件。
灵活的自助入住服务：大多数非接触式解决方案都需要使用特定酒店的专属应用程序Alliants 通过宾客现有的移动钱包和网页浏览器Alliants 入住登记、电子钥匙及支付确认服务。这消除了自助服务推广过程中最大的障碍：因下载应用程序而导致的流失。
提升支付安全性，缩小合规范围：大多数酒店支付解决方案会将卡片数据直接传输至酒店系统，Alliants 则会在数据进入酒店数据库之前对其进行令牌化处理。这不仅缩小了PCI合规范围，将敏感的财务数据移出酒店系统，还简化了入住流程中最耗时的环节。
即插即用的集成方案：与大多数需要 IT 团队从头开始构建集成的流程工具不同Alliants 和 Flows 通过预置的酒店业操作，可直接连接至 AXP 宾客档案、消息渠道及运营系统。Alliants 酒店维护集成层。
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