
Alliants 如何提供帮助?
将运营、IT、市场营销和宾客服务工具连接到一个地方,以实现更好的决策、更少的集成差距和更有利可图的宾客体验。
轻松实现跨物业扩展:无论您的规模或扩张速度如何,都能适应每家酒店的技术堆栈和本地需求,而不会影响中央控制或数据一致性。
宾客至上、数据深入的平台:将客人数据、服务历史和偏好汇集在一起,所有结构都支持个性化服务和可衡量的业务影响。
适合而非强迫: 灵活的低代码自动化和集成,由了解运营复杂性的酒店经营者设计,不会强迫您 "一刀切"。
面向未来,安全性强: 根据当今的网络安全标准和未来的技术需求而构建。适合认真对待威胁和趋势的 IT 团队。

特色亮点
我们推荐的解决方案的主要功能
一份访客简介定乾坤
在各部门之间建立统一的客人档案,加强一致性,并为员工提供必要的背景资料,以便像对待常客一样对待每一位客人。
全渠道信息传递
通过 WhatsApp、短信、微信等与客人联系,所有操作均可在一个收件箱中完成,该收件箱可保存记录、拾取历史记录并保持品牌声音的完整性。

自动化
无需开发人员,即可建立从客人信息到后台操作的自定义工作流程。您的团队只需几分钟就能完成更改,而不是几个月。

洞察
跟踪满意度、识别摩擦并找到收入漏洞。实时仪表盘可帮助 IT 和运营部门利用共享数据做出更快、更明智的决策。
常见问题
是的。Alliants 以应用程序接口(Alliants )为先,与领先的酒店技术堆栈配合默契。我们几乎整合了所有主要的 PMS、服务和 CRM 系统。
完全正确。无论您是集中处理活动,还是按物业处理活动,或者两者兼而有之,Alliants 都能灵活适应您团队的工作流程,而不是相反。
例如,我们的低代码自动化模块就是为运营团队设计的。我们还协助设置并培训您的团队独立构建和维护系统。
非常安全Alliants 遵循现代网络安全原则,包括数据加密、遵守 GDPR 和各种访问控制,让您高枕无忧。
完全正确。每个模块的设计都具有品牌灵活性和位置感知性,为企业提供明确的监督,为当地团队提供所需的工具。