IT 团队的Alliants

统一、安全、易于管理的平台。

有什么问题吗?

酒店在信息传递、运营、宾客服务等方面使用各自为政的工具,造成数据空白、体验不一致,错失了更轻松地维护宾客体验技术堆栈的机会。

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Alliants 如何提供帮助?

将运营、IT、市场营销和宾客服务工具连接到一个地方,以实现更好的决策、更少的集成差距和更有利可图的宾客体验。

轻松实现跨物业扩展:无论您的规模或扩张速度如何,都能适应每家酒店的技术堆栈和本地需求,而不会影响中央控制或数据一致性。

宾客至上、数据深入的平台:将客人数据、服务历史和偏好汇集在一起,所有结构都支持个性化服务和可衡量的业务影响。

适合而非强迫: 灵活的低代码自动化和集成,由了解运营复杂性的酒店经营者设计,不会强迫您 "一刀切"。

面向未来,安全性强: 根据当今的网络安全标准和未来的技术需求而构建。适合认真对待威胁和趋势的 IT 团队。

特色亮点

我们推荐的解决方案的主要功能

一份访客简介定乾坤

在各部门之间建立统一的客人档案,加强一致性,并为员工提供必要的背景资料,以便像对待常客一样对待每一位客人。

全渠道信息传递

通过 WhatsApp、短信、微信等与客人联系,所有操作均可在一个收件箱中完成,该收件箱可保存记录、拾取历史记录并保持品牌声音的完整性。

自动化

无需开发人员,即可建立从客人信息到后台操作的自定义工作流程。您的团队只需几分钟就能完成更改,而不是几个月。

洞察

跟踪满意度、识别摩擦并找到收入漏洞。实时仪表盘可帮助 IT 和运营部门利用共享数据做出更快、更明智的决策。

探索我们的建议

一个平台满足整个数字客人体验。

常见问题

它能与我们现有的 PMS、POS 和 CRM 系统集成吗?
这是否适用于多物业品牌或独特的精品店?
是否需要大量技术资源来建立和管理?
平台及其信息功能的安全性如何?
这种做法能否在不同的酒店品牌和地区推广?

让我们开始一场对话。

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