
有什么问题吗?
一家拥有250间客房的酒店,若入住率达到80%,每年将发放超过73,000张塑料门卡。其中约有一半常被遗失或丢弃。 康奈尔大学的研究发现,前台办理入住仅需五分钟,就可能导致宾客满意度评分下降多达50分。Alliants Keys通过将数字钥匙直接发放至手机钱包,彻底解决了这些问题。即使抵达时房间尚未准备好,宾客也完全可以跳过入住排队环节,无需制作实体钥匙卡,同时还能根据其客户分群和忠诚度状态,通过定制化的卡面设计获得专属识别。
Alliants 是如何工作的?
Alliants Keys 通过Alliants 平台将酒店的 PMS、门锁系统和宾客沟通渠道连接起来。当分配房间时,该平台会生成一个安全的 NFC 凭证,并将其推送至宾客的 Apple Wallet 或 Google Wallet 中。
无需应用程序即可交付钥匙: Alliants Keys 通过基于网页的入住链接,将 NFC 房卡凭证直接发送至 Apple Wallet 和 Google Wallet。宾客无需下载应用程序、创建账户或安装任何软件。该凭证将存储在宾客日常使用的数字钱包中。
“快速模式”与“备用电源”:启用“ 快速模式”后 ,您无需唤醒或解锁 iPhone 或 Apple Watch,也无需打开任何应用,即可在 Apple Wallet 中使用房卡。此外,Apple 的“备用电源”功能可在 iPhone 电量耗尽后,让房卡继续工作长达五小时,因此深夜归来的宾客也绝不会被拒之门外。
实时密钥生命周期管理:工作人员可通过Alliants 控制台即时发放、撤销、延长有效期及重新分配密钥。房间变更后,系统会立即推送新的访问凭证。退房时,系统将自动停用访问权限。所有操作均会被记录,形成完整的审计轨迹。
品牌会员卡:Apple Wallet中的电子卡片会显示酒店的品牌标识、会员等级和房号。退房后,该卡片将作为永久会员卡保留在客人的 iPhone 中,可作为该品牌的数字营销广告牌。

为什么领先的酒店品牌会选择Alliants 钥匙,而不是其他竞争对手的产品?
Alliants 几大独特Alliants
Apple 认证凭证管理机构: Alliants 酒店业为数不多的 Apple 认证凭证管理机构之一。这一通过技术认证获得的资质(而非营销合作关系)意味着,每张发放的钥匙均采用 Apple Wallet 专有的 NFC 安全架构、Express Mode 以及 Power Reserve 功能。点击此处了解更多。

无需下载应用程序,绝无例外:Alliants Keys 将凭证直接发送至宾客已拥有的数字钱包中。无需专属应用程序,无需注册账户,也无需安装软件。消除应用程序使用门槛,是提升各酒店品牌及酒店组合中数字钥匙采用率的最大关键因素。

内置于平台,而非后期强行集成: Alliants Keys 从一开始就内置于Alliants 平台之中,而非通过购买其他供应商的解决方案在事后生硬地集成。客房门禁系统通过单一数据层直接连接至入住状态、宾客消息、账单及礼宾服务请求。不存在中间件的限制。
您已经拥有所需的东西了吗?

客户信任我们
我们的团队由经验丰富的专业人士组成,通过对行业需求的深入了解、数据驱动的洞察力以及与客户建立深厚的伙伴关系,为客户提供量身定制的解决方案。从最初的咨询到持续的支持,我们始终与客户合作,为他们的成功提供支持。
由酒店经营者为酒店而建:
我们了解您的世界,因为我们亲身经历过。当其他公司在开发工具时,我们已经建立了一个以数十年酒店运营经验为基础的平台。
一开始就设计在一个平台下:
与使用孤立工具或集成度不高的竞争对手不同,Alliants 为整个访客旅程提供了一个完全集成的平台。
科技提升人,而非取代人: 我们的技术增强而非消除人与人之间的互动。我们相信,技术应该赋予员工超能力,而不是让他们靠边站。
我们为什么要建造它?
"我们打造 Keys 的目的是开启真正的无缝体验,并将日常访问转化为品牌化、能带来收入的时刻,给人留下值得回味的感觉"。

探索我们的平台
无缝。个人。强大的。
Alliants 体验平台以业内最直观、最统一的客户档案为核心,是一套值得信赖的技术,可帮助我们的客户增强与客户互动的能力,提高运营效率,增加净营业收入。
常见问题
Alliants Keys 是一款移动客房门禁产品,可将 NFC 门禁凭证发送至客人的 Apple Wallet 或 Google Wallet,无需下载任何应用程序。 住客可通过短信、WhatsApp 或电子邮件收到的网页链接完成入住登记。房间分配完成后Alliants 平台会将钥匙凭证推送至住客的电子钱包。住客只需将手机或 Apple Watch 轻触支持 NFC 的门锁即可进入。在 Apple 设备上,快速模式支持无需唤醒或解锁手机即可进入,而省电模式可在电池耗尽后仍保持钥匙功能长达五小时。
Alliants Keys 无需客人下载专属应用程序,而这正是大多数竞争对手的数字钥匙产品难以被广泛采用的主要障碍。作为 Apple Credential Manager 和 Google Wallet 的认证合作伙伴,Alliants 直接通过各平台自身的安全框架Alliants NFC 凭证,而非依赖蓝牙或基于应用程序的变通方案。 该钥匙是Alliants 平台的一部分,通过单一数据层将客房门禁与入住登记、消息传递、礼宾服务及支付功能相连接,而非作为独立的点解决方案运行。
不。Alliants Keys 会将房卡凭证直接发送至 Apple Wallet 或 Google Wallet——即客人日常使用的电子钱包。无需下载应用、无需注册账户、无需安装额外软件。 客人将通过其首选渠道(短信、WhatsApp 等即时通讯应用或电子邮件)收到基于网页的入住链接,完成入住手续后,只需轻点一下即可将钥匙添加至钱包。对于同时运营自有品牌宾客应用的酒店,Alliants 通过该应用发放数字钥匙。
采用Alliants 钥匙的酒店可在多个项目上降低成本。 一家拥有250间客房、入住率达80%的酒店,每年需发放超过73,000张塑料钥匙卡,而通常50%的退卡率意味着约半数卡片会被遗失或丢弃。数字钥匙不仅节省了卡片材料和编码设备的成本,还无需增减人手即可显著缩短前台入住排队时间;此外,解决方案中内置的定制卡面设计和忠诚度积分兑换工具,开辟了新的客户识别渠道,从而提升了净推荐值(NPS)。
Alliants Keys 可与所有主要门禁系统供应商实现集成,包括亚萨合莱(涵盖 Vingcard 和 Visionline 产品线)、多玛卡巴以及萨尔托。对于旗下酒店采用多种门锁系统的酒店集团,无需更换现有硬件,即可将Alliants Keys 作为凭证管理层进行统一管理。集成供应商名单每年都在不断扩展。








