洞察
利用正确的数据做出更明智的决策，指导客人满意度、服务交付和业务绩效。
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有什么问题？
尽管客人和运营数据堆积如山，但许多酒店的运营仍存在盲点。互不关联的报告系统以及只能在入住后才能获得的延迟洞察力给决策增加了摩擦，导致错失提升入住率、改善业绩和增加利润的良机。
Insights 有何帮助？
将每次宾客参与和服务事件转化为清晰、可操作的洞察力，从而提高满意度、提升业绩，并在每个物业中产生可衡量的业务影响。
企业成长：了解客人体验如何在整个企业中得到体现，并将物业层面的最佳实践联系在一起。
提高收入：在客人提出要求之前了解他们想要什么。洞察力揭示了在不牺牲宾客体验的前提下获得更多收入的途径。
节省时间：即时显示对客人和团队最重要的信息，减少猜测，减少噪音，完成更多工作。
您的品牌：通过客人的眼睛观察您的品牌，迅速采取行动，提高一致性、信任度和忠诚度。
将数据孤岛连接到一个屋檐下。
洞察》的一些特色亮点
实时洞察
了解客人在入住期间的要求或愿望，而不仅仅是入住后的调查。
人工智能驱动的情感分析
我们的人工智能模型会实时扫描每条信息，以检测情感并发现影响客户体验的趋势。
连接数据流
如果您有自己的数据分析方法，可以轻松地将Alliants 中的数据提取到现有报告工具中，为现有报告增添色彩。
深度请求细分
按类别深入分析请求，如饮料和餐饮预订、设施、活动预订等，帮助您了解如何改进每项服务。
您已经拥有所需的东西了吗？
客户信任我们
我们的团队由经验丰富的专业人士组成，通过对行业需求的深入了解、数据驱动的洞察力以及与客户建立深厚的伙伴关系，为客户提供量身定制的解决方案。从最初的咨询到持续的支持，我们始终与客户合作，为他们的成功提供支持。
由酒店经营者为酒店而建：
我们了解您的世界，因为我们亲身经历过。当其他公司在开发工具时，我们已经建立了一个以数十年酒店运营经验为基础的平台。
一开始就设计在一个平台下：
与使用孤立工具或集成度不高的竞争对手不同，Alliants 为整个访客旅程提供了一个完全集成的平台。
科技提升人，而非取代人： 我们的技术增强而非消除人与人之间的互动。我们相信，技术应该赋予员工超能力，而不是让他们靠边站。
我们为什么要建造它？
"我们的行业需要一种更快、更好的方式，在客人体验发生时就采取行动。Insights 可让酒店经营者实时了解客人最关心的问题，从而在错过时机之前提高满意度并增加收入。
探索我们的平台
无缝。个人。强大的。
Alliants 体验平台以业内最直观、最统一的客户档案为核心，是一套值得信赖的技术，可帮助我们的客户增强与客户互动的能力，提高运营效率，增加净营业收入。
核心平台
信息传递
Allin AI
礼宾服务
非接触式
钥匙
付款
客人App
自动化和流程
洞察
