核心平台

通过深入的情境、强大的数据和真正的个性化,将每次宾客互动转化为利润。

全球领先品牌信赖Alliants

不再支离破碎

背景。联系。一致性。

有什么问题?

如今,酒店在钥匙、支付、信息传递和服务等方面都在各自为政地使用互不关联的系统。这种支离破碎的方法导致数据分散、服务笨拙和收入损失。如果没有一个清晰的客人画像,团队就无法提供现代旅客所期望的服务:从入住到退房的有意义的个性化体验。

核心平台如何提供帮助?

个性化服务从更好的背景开始,从而带来更高的盈利能力。

提高盈利能力:利用实时宾客数据杜绝收入流失,发现未开发的需求,量身定制体验,提高每次入住的净收入。

‍ 构建情境:智能提取宾客背景洞察力,准确把握与宾客互动的时间和方式,最终提高宾客购买的可能性。

节省时间:减少管理时间和系统切换次数,集中化的访客数据可帮助员工更快地行动起来,专注于提高 NPS,而不是完成任务。

您的品牌:通过连接所有关键数据,在定价、营销和服务交付方面做出更明智、可扩展的决策,从而提高客人的信任度和品牌忠诚度。

语境决定一切。

核心平台的一些功能亮点

一份简介定乾坤

通过跨所有平台、系统和客人接触点的单一 CRM 级档案,消除数据混乱。

每个人的简介

主要客人、额外客人、本地人和来访客人都能通过档案找到那些尚未开发的收入来源。

集成生态系统

核心平台是所有Alliants 模块和当前酒店技术栈(包括第三方集成)的统一引擎。

企业级

无论您的客人在哪里住宿,所有数据和洞察力都会汇集到整个企业的一个档案中。

您已经拥有所需的东西了吗?

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为什么是Alliants?

客户信任我们

我们的团队由经验丰富的专业人士组成,通过对行业需求的深入了解、数据驱动的洞察力以及与客户建立深厚的伙伴关系,为客户提供量身定制的解决方案。从最初的咨询到持续的支持,我们始终与客户合作,为他们的成功提供支持。

由酒店经营者为酒店而建:

我们了解您的世界,因为我们亲身经历过。当其他公司在开发工具时,我们已经建立了一个以数十年酒店运营经验为基础的平台。

一开始就设计在一个平台下:

与使用孤立工具或集成度不高的竞争对手不同,Alliants 为整个访客旅程提供了一个完全集成的平台。

科技提升人,而非取代人: 我们的技术增强而非消除人与人之间的互动。我们相信,技术应该赋予员工超能力,而不是让他们靠边站。

我们为什么要建造它?

我们为什么要建造它?
"我们建立非接触式系统,就是为了解决令我们这些旅行者感到沮丧的问题,让数字值机变得毫不费力、直观,真正做到宾客至上"。
联合创始人兼首席执行官特里斯坦-加兹比
客户评价
新闻链接

"了解客人的背景才能开启我们行业的未来,这也是我们从一开始就围绕客人特征建立整个平台的原因"。

联合创始人兼首席执行官特里斯坦-加兹比

探索我们的平台

无缝。个人。强大的。

Alliants 体验平台以业内最直观、最统一的客户档案为核心,是一套值得信赖的技术,可帮助我们的客户增强与客户互动的能力,提高运营效率,增加净营业收入。

常见问题

在酒店运营中建立单一客人档案有什么好处?
Alliants 核心平台如何帮助酒店提高宾客满意度?
Alliants 核心平台能否降低酒店运营成本?
Alliants 如何与我们当前的酒店系统和技术堆栈集成?
Alliants 核心平台是否可在多个酒店物业或品牌间扩展?

让我们开始一场对话。

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