信息传递

通过全渠道、多语种的信息传递重新定义宾客参与,满足宾客的需求和喜好。

全球领先品牌信赖Alliants

信息传递有何帮助?

通过将智能自动化、宾客情境和全渠道沟通相结合,在整个宾客旅程中提升服务、提高忠诚度并创造效率,从而改变与宾客的每一次接触。

提高参与度:翻译入站和出站信息,使用提醒、群组信息等功能,提升每个参与接触点。

提高收入:快速利用客人资料预测需求。根据了解到的客人信息,提供量身定制的、可随时追加销售的信息。

节省时间:一次聊天。每个渠道。创建请求并简化沟通,减少时间浪费,例如自动将信息翻译成客人的语言。

您的品牌:利用宾客档案了解宾客背景,建立信息以加强品牌完整性、提高宾客忠诚度并创造更人性化的服务。

提升每一位客人的参与度。

信息传递的一些功能亮点

双向翻译

在每个渠道上对接收和发送的信息进行实时翻译,打破语言障碍。

人工智能集成

Allin AI 可利用丰富的个人资料数据智能地建议个性化的客人回复,从而节省时间并提高满意度。

全渠道信息传递

将从 WhatsApp 到 SMS 等 14 个以上的渠道连接到一个智能、统一的收件箱中。

统一平台

您的所有信息、访客资料、自动化和分析功能都集成在一个优雅、可扩展的平台中。

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为什么是Alliants?

客户信任我们

我们的团队由经验丰富的专业人士组成,通过对行业需求的深入了解、数据驱动的洞察力以及与客户建立深厚的伙伴关系,为客户提供量身定制的解决方案。从最初的咨询到持续的支持,我们始终与客户合作,为他们的成功提供支持。

由酒店经营者为酒店而建:

我们了解您的世界,因为我们亲身经历过。当其他公司在开发工具时,我们已经建立了一个以数十年酒店运营经验为基础的平台。

一开始就设计在一个平台下:

与使用孤立工具或集成度不高的竞争对手不同,Alliants 为整个访客旅程提供了一个完全集成的平台。

科技提升人,而非取代人: 我们的技术增强而非消除人与人之间的互动。我们相信,技术应该赋予员工超能力,而不是让他们靠边站。

我们为什么要建造它?

我们为什么要建造它?
"我们建立非接触式系统,就是为了解决令我们这些旅行者感到沮丧的问题,让数字值机变得毫不费力、直观,真正做到宾客至上"。
联合创始人兼首席执行官特里斯坦-加兹比
客户评价
新闻链接

"在Alliants,我们建立了'信息'系统,以重新定义按照客人的要求与他们进行有意义沟通的方式,同时在一个统一的平台上大规模提供人性化的难忘体验"。

联合创始人兼首席执行官特里斯坦-加兹比

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无缝。个人。强大的。

Alliants 体验平台以业内最直观、最统一的客户档案为核心,是一套值得信赖的技术,可帮助我们的客户增强与客户互动的能力,提高运营效率,增加净营业收入。

常见问题

什么是Alliants Messaging?
Alliants 信息服务如何提高客人满意度?
Alliants Messaging 能否与我们现有的酒店系统集成?
Alliants 信息服务如何提高酒店员工的工作效率?
Alliants Messaging 是否适合豪华酒店和高端酒店品牌?

让我们开始一场对话。

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