Alliants 如何提高效率

整个平台的实时分析和洞察力。

有什么问题吗?

由于系统脱节、工作流程缓慢、自动化程度有限,酒店领导者在定制宾客参与方面举步维艰,导致服务被动、品牌体验不一致、宝贵的宾客洞察力被忽视。

要求演示

Alliants 如何提供帮助?

根据豪华酒店的独特节奏,实时提供可见的洞察力。

改善品牌客人体验: 创建个性化、精致和品牌一致的宾客之旅,使每条信息、每个接触点和每项任务都符合您的标准,并自动进行大规模扩展。

做出更明智的决策: 通过实时洞察宾客情绪和服务表现,了解更多信息,从而更快采取行动,更明智地做出响应,并在最重要的地方进行投资。

找出配套服务的差距: 跟踪宾客互动中出现的摩擦或错失的机会,这样不仅能让客房客满,还能更好地满足水疗预约、就餐座位和其他被忽视的收入驱动因素。

了解推广优惠的最佳地点和时间: 根据行为和偏好数据定制追加销售、推荐和跟进,在客人最有可能答应的时候提供他们想要的东西。

特色亮点

快速浏览我们推荐的解决方案中的一些功能

低代码自动化生成器

跨部门创建自定义工作流程,无论是入住前的信息发送、任务分配,还是入住后的跟进,都无需复杂的技术。

实时情感与参与洞察

捕捉客人入住期间的满意度数据并采取相应行动,而不仅仅是在离店后,以动态方式改进服务。

统一访客档案

获取每一位到访者的完整信息:他们的喜好、历史记录和互动情况可帮助您预测需求,自然而然地为每位客人提供个性化体验。

品牌一致的信息自动化

确保短信、WhatsApp 和电子邮件中的每一条自动消息都符合您的品牌调性、时间安排和对细节的关注,无论由谁创建。

探索我们的建议

一个平台满足整个数字客人体验。

常见问题

为什么它与市场上的其他自动化工具不同?
除了改善住宿体验,它还能帮助增加收入吗?
Alliants 如何帮助我在问题影响客人体验之前发现它们?
不需要技术技能,我可以设计什么样的自动化?
Alliants 捆绑软件如何缩短工作人员的响应时间?

让我们开始一场对话。

取得联系

我们很乐意听到我们能如何帮助你。

要求演示

要求对我们的客户体验平台进行私人演示

新闻与媒体

获取Alliants 新闻、公司信息和品牌资源。