礼宾服务
通过实时、个性化和有利可图的体验，彻底改变宾客互动方式，为您的团队提供应有的礼宾服务。
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礼宾服务如何提供帮助？
Concierge 将客人的实时数据与各种参与工具整合在一起，帮助员工每次都能在正确的时刻取悦客人，从而提高忠诚度、消费和运营水平。
提高参与度：通过统一的个人档案了解宾客的深层背景，使经验丰富的员工和新员工都能与宾客进行更有意义的互动，并预测他们的需求。
提高收入：在一个直观的平台上，通过行程和我们的 "推荐 "页面提供及时、个性化的优惠，从而增加辅助收入。
节省时间：利用各种工具将员工从人工流程中解放出来，提高工作效率，让客人满意，同时不增加额外开支。
您的品牌：让您的团队更快、更智能、更符合品牌要求地实现每次互动的个性化、提高 NPS 和可衡量的投资回报率。
背景导致预期。
礼宾服务的一些功能亮点
提升参与度
利用可定制的 "推荐 "页面，让客人探索创造新收入机会的辅助产品。
数字行程表
与客人实时协作，减少浪费，即时更新数字行程，无需打印。
统一访客档案
360 度全方位了解每一位进门者，将过去的行为、偏好和实时更新统一起来，提供深入的背景信息。
无一遗漏
利用针对客人及其要求的跟进和提醒功能，确保不遗漏任何任务或要求。
您已经拥有所需的东西了吗？
客户信任我们
我们的团队由经验丰富的专业人士组成，通过对行业需求的深入了解、数据驱动的洞察力以及与客户建立深厚的伙伴关系，为客户提供量身定制的解决方案。从最初的咨询到持续的支持，我们始终与客户合作，为他们的成功提供支持。
由酒店经营者为酒店而建：
我们了解您的世界，因为我们亲身经历过。当其他公司在开发工具时，我们已经建立了一个以数十年酒店运营经验为基础的平台。
一开始就设计在一个平台下：
与使用孤立工具或集成度不高的竞争对手不同，Alliants 为整个访客旅程提供了一个完全集成的平台。
科技提升人，而非取代人： 我们的技术增强而非消除人与人之间的互动。我们相信，技术应该赋予员工超能力，而不是让他们靠边站。
我们为什么要建造它？
"我们创建 Concierge 的目的是让面对客人的员工拥有超人的能力，例如轻松预测客人的需求，并知道哪些是最值得推广的相关配套服务。通过统一的宾客档案数据深入了解宾客的需求，您可以为您的团队提供 CRM 级的洞察力，将个性化一词从流行语变为现实。
探索我们的平台
无缝。个人。强大的。
Alliants 体验平台以业内最直观、最统一的客户档案为核心，是一套值得信赖的技术，可帮助我们的客户增强与客户互动的能力，提高运营效率，增加净营业收入。
核心平台
信息传递
Allin AI
礼宾服务
非接触式
钥匙
付款
客人App
自动化和流程
洞察
