Alliants 如何提供帮助？
利用创新工具为团队提供支持、简化服务交付并连接客人的每一时刻，从而提高客人满意度和收入。
支持团队而不取代他们： Alliants 的人工智能和消息传递工具旨在协助而非旁观您的员工，帮助他们更快地做出响应，保持一致性，并保持服务的人性化。
始终如一的宾客参与：通过多语种、全渠道的信息传递，您的团队可以在每位客人喜欢的平台上用他们的语言与他们交流，从而建立信任、重复预订并提高 NPS。
精准的追加销售，而非压力： 礼宾服务和访客应用程序模块根据实时访客数据提供个性化、及时的优惠，在不中断旅程的情况下增加辅助收入。
洞察驱动改进：从人工智能支持的回复到实时情感分析，该平台可帮助您发现趋势并及早解决痛点，从而改善住宿体验和运营成果。
特色亮点
快速浏览我们推荐的解决方案中的一些功能
全渠道信息传递
多渠道实时平台，集中管理 WhatsApp、短信、微信等平台上的客人聊天内容，缩短响应时间，提高满意度。
你的人工智能伙伴
我们的人工智能引擎 Allin 可以学习您的服务标准、酒店特定政策和定制产品，帮助员工准确回复，同时反映您的品牌声音。
行程和推荐页面
利用定制的推荐内容页面和数字行程，根据客人的偏好提供相关活动、餐饮和服务，无需人工协调即可促进追加销售。
消除经前综合症档案
大多数系统只知道 PMS 预订的主要客人。Alliants 可为每一位进门的客人（如配偶、当地人、顾客和其他客人）创建生动的档案，这些档案均可捕捉和提取。
探索我们的建议
一个平台满足整个数字客人体验。
核心平台
信息传递
Allin AI
礼宾服务
客人App
常见问题
我们能从Alliants 团队得到哪些支持？
它能与我们现有的 PMS 或通信平台一起使用吗？
Alliants 工具如何促进非客房收入？
有了人工智能的参与，我们还能建立个性化的联系吗？
Alliants 如何提高我们酒店的 NPS 分数？
