Alliants 任命 Gareth Fraser 为销售促进与运营副总裁

Alliants客户体验专业技能和技术提供商 TCL 集团任命 Gareth Fraser 为销售促进与运营副总裁。Fraser 是一位出色的沟通者、销售与营销专家，曾在 BirchStreet Systems、嘉吉公司和新闻集团等全球顶级公司担任 C 级职位。Alliants
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弗雷泽评论道：

"Alliants 因其信息和礼宾服务 SaaS 产品而广为人知，尤其是Alliants Experience Platform (AXP)，受到四季酒店、文华东方酒店、卓美亚酒店和 Nobu Hospitality 等数百家最受尊敬的酒店品牌的青睐。因此，酒店业知道Alliants ，但在美国却不一定，而我就是来弥补这一缺憾的。

Fraser 在佛罗里达工作，其战略定位是提高知名度和建立关系。

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他说：

"佛罗里达州至关重要，因为迈阿密和奥兰多是如此巨大的酒店业市场。自全球酒店业被 Covid 夷为平地以来，该行业一直在进行前所未有的重塑，拥抱数字化、自动化和关键技术，以提升宾客体验并为投资利益相关方带来盈利。"

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佛罗里达地区著名的Alliants 客户包括位于奥兰多环球影城的 Loews Portofino Bay Hotel 和 Hard Rock Hotel。Alliants Experience Platform (AXP) 是一个一体化的 SaaS 产品，可管理内部和外部通信及工作流程，并取得最佳效果。

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Fraser 评论道：

Alliants "

"只有首先解决员工体验问题，才能创造卓越的客户体验，而这正是 AXP 平台的优势所在。它的功能始终将顾客的心和灵魂放在心上，但同时，它也让员工感到放心，因为他们有一个坚实的平台可以使用，一个由酒店业专业人士打造的平台。

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Alliants 首席执行官 Tristan Gadsby 说：

"Alliants 有着雄心勃勃的发展计划，因此我们非常高兴地欢迎 Gareth 加入我们的团队，我们将满足客户对提供一流客户体验的创新数字解决方案日益增长的需求。

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Fraser 是澳大利亚人，自 1994 年以来一直居住在美国。他是 Hospitality Net 公司的世界面板顾问、国际酒店管理学院的认证会员以及南佛罗里达大学的客户体验顾问。

关于Alliants
Alliants 已帮助全球许多最受尊敬的酒店、旅游和零售品牌提供卓越的客户体验。Alliants 成立于 2009 年，建立了改变行业的技术解决方案，包括屡获殊荣的移动应用程序和聊天应用程序，改变了数字客人体验。全球数百万用户使用Alliants' 技术，成为全球最受尊敬的酒店和品牌的客人。2023 年，Alliants 被评为英国最佳技术工作场所，该认证完全基于员工的反馈意见。www.alliants.com