介绍 Hestia：Alliants' 新宾客体验平台上改进服务的 "心脏和家园

随着酒店业继续引领数字化转型，作为其正在进行的 Allive 活动的一部分，Alliants 最近推出了一个全新的客人体验平台，该平台具有大量新功能、增强功能和集成功能，旨在提升用户体验。

这些关键功能之一的Hestia 是一项改变游戏规则的功能，它改变了酒店和度假村与客人联系的方式。Hestia 汇集了关键的客人体验洞察力，通过竞争基准、增强的营销活动分析和简化的餐桌管理提供实时洞察力，所有这些都在一个平台内实现。

认识赫斯提亚

Hestia 以希腊神话中的炉灶和家庭女神命名，通过营造温馨、个性化和无缝的宾客体验，体现了热情好客的精神。这一先进的报告套件利用尖端技术，为酒店经营者提供可操作的洞察力和数据驱动战略，确保每位客人的住宿都令人难忘，并根据他们的喜好量身定制。 

赫斯提亚的主要功能

全面的报告和洞察力

Hestia 强大的报告功能使其有别于其他宾客体验平台。该工具提供了酒店业绩的完整概览，涵盖客人满意度评分、数字应用基准和活动绩效分析等指标。这些洞察力对于酒店经营者了解自身优势并找出需要改进的地方至关重要。

此外，Hestia 用户友好型仪表板使酒店经理能够轻松访问和解释数据。通过详细、可定制的报告和实时更新，管理人员可以随时掌握最新趋势，并做出以数据为导向的决策。‍

运行效率

Hestia 擅长帮助优化酒店运营。该平台的综合报告功能可提供酒店管理各方面的详细见解，从情感见解到与相关同行的基准数据。这些洞察力使酒店经营者能够做出明智决策，有效分配资源，并找到需要改进的地方。

例如，Hestia 可以研究客人信息传递的模式，帮助酒店快速识别影响客人的关键问题。它还能报告各部门和员工处理客人问题的情况，帮助确定需要培训的地方，确保员工具备提供卓越服务的能力。

安全与合规

在处理客人敏感信息的行业中，数据安全性和合规性至关重要。Hestia 在设计时考虑到了这些优先事项，确保所有数据的安全存储并符合行业规定。这种对数据保护的执着追求建立了客人对我们的信任，让他们安心地了解自己的个人信息是安全的。 

赫斯提亚Alliants

Hestia byAlliants 将成为酒店业改变游戏规则的报告工具。Hestia 将数据驱动的洞察力、宾客体验基准、运营效率和强大的报告功能融为一体，帮助酒店经营者提供卓越的服务并建立持久的宾客忠诚度。 

随着酒店业的不断发展，Hestia 通过使用先进技术定制和改善每位客人的体验，使每次住宿都令人难忘且独一无二，从而脱颖而出。了解有关Hestia 的更多信息。

要了解有关Alliants guest experience platform 的更多信息，请访问此处了解详细信息和其他功能。如需产品演示，请联系我们。

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